Política de Privacidad
Ante su inquietud de acceder a nuestra página web, queremos informarle de nuestra Política de Privacidad actualizada y del destino ofrecido a los datos personales que nos facilita, incluyendo aquellos que recabamos por el hecho de navegar en nuestra web.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
- Titular: Crowmie Renovable, S.L. (en adelante, “Crowmie”);
- Domicilio social: C/ Isabel La Catolica 8 36 46004 – (Valencia) – Valencia/valència;
- N.I.F.: B09771056;
- Registro Público: Mercantil de Valencia, Tomo 11126 Folio 197, Sección 8, Hoja V-202946;
- E-mail: legal@crowmie.com.
- Teléfono: +34 691105943
2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General UE 679/2016 de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”) mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el usuario web (en adelante, el “Usuario”) PRESTA SU CONSENTIMIENTO informado, expreso, libre e inequívoco para tratar los datos personales recabados a través del sitio web https://crowmie.com (en adelante, el “Sitio Web”) ya sea través de formularios habilitados al efecto o bien a través de la información recabada por las cookies.
Asimismo, el Usuario consiente que estos datos sean tratados por Crowmie para prestar sus servicios aplicando las medidas organizativas y de seguridad requeridas por el RGPD.
Todos los datos personales solicitados al Usuario en el Sitio Web son obligatorios, no siendo posible prestar cada uno de los servicios sin el correspondiente tratamiento de datos por parte de Crowmie. Ello no obstante, la navegación en el Sitio Web es libre y gratuita.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Crowmie son ciertos y exactos, por lo que Crowmie no se hará responsable de cualquier incidencia derivada de la inexactitud o falsedad de la información proporcionada por los Usuarios, más allá de la posibilidad que tiene el Usuario de ejercitar su derecho de rectificación.
En el caso que el Usuario facilite datos de terceras personas, como responsable o encargado del tratamiento, será responsable de cumplir con toda la normativa de protección de datos aplicable. Además, el Usuario garantiza que ha obtenido todos los consentimientos, autorizaciones y/o aprobaciones legalmente necesarias antes de incluir datos personales de terceros en el Sitio Web.
3. PROCEDENCIA, FINALIDAD Y BASE JURÍDICA
Los datos personales del Usuario, o de terceros, que sean cedidos por el Usuario, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento de Crowmie.
Las actividades del tratamiento llevadas a cabo por Crowmie son la siguientes:
| ACTIVIDAD: CONTACTO | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Del propio Usuario a través del formulario de contacto online en el Sitio Web o mediante el envío de correos electrónicos a la dirección indicada en el Sitio Web. |
| BASE JURÍDICA | Reglamento General de Protección de Datos, en particular: ▪ Art. 6.1.a): consentimiento del Usuario para uno o varios fines específicos. |
| FINES TRATAMIENTO | Atender y responder las consultas solicitadas por el Usuario. |
| COLECTIVO | Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, así como el resto de datos que el propio Usuario indique en el cuerpo del mensaje o a través del chat online. |
| DESTINATARIOS | Los datos podrán comunicarse a proveedores que prestan servicios a Crowmie como encargados del tratamiento (como servicios en la nube o herramientas de comunicación), a entidades de pago como CaixaBank, a plataformas publicitarias cuando el Usuario lo haya consentido, a empresas del grupo y a terceros cuando sea necesario para hacer valer los derechos de Crowmie o en el marco de operaciones societarias. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | No está prevista la transferencia internacional de datos. |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados. En concreto, se conservarán hasta la resolución de la consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas de la misma. |
| ACTIVIDAD: COMUNICACIONES | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Del propio Usuario a través del formulario de suscripción disponible en el Sitio Web. |
| BASE JURÍDICA | Reglamento General de Protección de Datos, en particular: ▪ Art. 6.1.a): consentimiento del Usuario para uno o varios fines específicos. |
| FINES TRATAMIENTO | Envío de información en relación con las actualizaciones realizadas, servicios y publicaciones de Crowmie. |
| COLECTIVO | Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Nombre y apellidos y correo electrónico. |
| DESTINATARIOS | Los datos podrán comunicarse a proveedores que prestan servicios a Crowmie como encargados del tratamiento (como servicios en la nube o herramientas de comunicación), a entidades de pago como CaixaBank, a plataformas publicitarias cuando el Usuario lo haya consentido, a empresas del grupo y a terceros cuando sea necesario para hacer valer los derechos de Crowmie o en el marco de operaciones societarias. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | Con motivo de la contratación de determinados proveedores, por ejemplo, servicios en la nube como Google o empresas de envío de comunicaciones, pueden producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, Crowmie se asegurará de que la transferencia se ampare en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión o en cualquier otro mecanismo previsto en el RGPD, junto con las medidas complementarias necesarias. El Usuario puede solicitar información o una copia de las garantías aplicables escribiendo a info@crowmie.com |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados. En concreto, los datos se conservarán hasta que el Usuario se dé de baja de la suscripción o retire su consentimiento. |
| ACTIVIDAD: PRESTACIÓN DE SERVICIOS | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Del propio Usuario. |
| BASE JURÍDICA | Reglamento General de Protección de Datos, en particular: ▪ Art. 6.1.b): el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales. |
| FINES TRATAMIENTO | Prestación de los servicios que el Usuario ha solicitado. |
| COLECTIVO | Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, contraseña, número DNI, datos de relativos a la situación personal, social, financiera y otros datos académicos y profesionales del Usuario. |
| DESTINATARIOS | Los datos podrán comunicarse a proveedores que prestan servicios a Crowmie como encargados del tratamiento (como servicios en la nube o herramientas de comunicación), a entidades de pago como CaixaBank, a plataformas publicitarias cuando el Usuario lo haya consentido, a empresas del grupo y a terceros cuando sea necesario para hacer valer los derechos de Crowmie o en el marco de operaciones societarias. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | Con motivo de la contratación de determinados proveedores, por ejemplo, servicios en la nube como Google o empresas de envío de comunicaciones, pueden producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, Crowmie se asegurará de que la transferencia se ampare en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión o en cualquier otro mecanismo previsto en el RGPD, junto con las medidas complementarias necesarias. El Usuario puede solicitar información o una copia de las garantías aplicables escribiendo a info@crowmie.com |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados. En concreto, los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de ella. |
| ACTIVIDAD: CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Del propio Usuario. |
| BASE JURÍDICA | Reglamento General de Protección de Datos, en particular: ▪ Art. 6.1.c): el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. |
| FINES TRATAMIENTO | Cumplimiento de obligaciones legales por parte de Crowmie. |
| COLECTIVO | Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, contraseña, número DNI, datos de relativos a la situación personal, social, financiera, otros datos académicos y profesionales del Usuario e información sobre el dispositivo desde el que se accede a los servicios (dirección IP, información del sistema operativo o información del navegador). |
| DESTINATARIOS | Los datos podrán comunicarse a proveedores que prestan servicios a Crowmie como encargados del tratamiento (como servicios en la nube o herramientas de comunicación), a entidades de pago como CaixaBank, a plataformas publicitarias cuando el Usuario lo haya consentido, a empresas del grupo y a terceros cuando sea necesario para hacer valer los derechos de Crowmie o en el marco de operaciones societarias. En concreto, podrán comunicarse a jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, la Agencia Española de Protección de Datos, la Agencia Tributaria y demás Administraciones Públicas competentes, cuando lo requieran. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | Con motivo de la contratación de determinados proveedores, por ejemplo, servicios en la nube como Google o empresas de envío de comunicaciones, pueden producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, Crowmie se asegurará de que la transferencia se ampare en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión o en cualquier otro mecanismo previsto en el RGPD, junto con las medidas complementarias necesarias. El Usuario puede solicitar información o una copia de las garantías aplicables escribiendo a info@crowmie.com |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados. En concreto, los datos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable, en particular la mercantil (6 años), la tributaria (4 años) y, en su caso, la de prevención del blanqueo de capitales (10 años). |
| ACTIVIDAD: INTERÉS LEGÍTIMO DE CROWMIE | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Del propio Usuario. |
| BASE JURÍDICA | Reglamento General de Protección de Datos, en particular: ▪ Art. 6.1.f): el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales. |
| FINES TRATAMIENTO | Protección y mantenimiento de la plataforma; impedir usos indebidos; informar sobre el rendimiento de Crowmie; hacer valer los Términos y Condiciones y demás políticas de Crowmie y proteger sus derechos y seguridad; comunicación de datos a las empresas del grupo con fines administrativos internos. |
| COLECTIVO | Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Nombre y apellidos y correo electrónico, así como datos relativos a la actividad realizada dentro del dashboard del Usuario, como, por ejemplo: proyectos en los que se ha confiado, información sobre el dispositivo desde el que se accede a los servicios (dirección IP, información del sistema operativo o información del navegador). |
| DESTINATARIOS | Los datos podrán comunicarse a proveedores que prestan servicios a Crowmie como encargados del tratamiento (como servicios en la nube o herramientas de comunicación), a entidades de pago como CaixaBank, a plataformas publicitarias cuando el Usuario lo haya consentido, a empresas del grupo y a terceros cuando sea necesario para hacer valer los derechos de Crowmie o en el marco de operaciones societarias. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | Con motivo de la contratación de determinados proveedores, por ejemplo, servicios en la nube como Google o empresas de envío de comunicaciones, pueden producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, Crowmie se asegurará de que la transferencia se ampare en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión o en cualquier otro mecanismo previsto en el RGPD, junto con las medidas complementarias necesarias. El Usuario puede solicitar información o una copia de las garantías aplicables escribiendo a info@crowmie.com |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados. |
| ACTIVIDAD: ANÁLISIS Y MEJORA DE SERVICIOS | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Del propio Usuario. |
| BASE JURÍDICA | Reglamento General de Protección de Datos, en particular: ▪ Art. 6.1.f): el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales. |
| FINES TRATAMIENTO | Análisis de los proyectos de Crowmie para observar el interés de los mismos entre los usuarios. |
| COLECTIVO | Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Nombre y apellidos y correo electrónico, así como datos relativos a la actividad realizada dentro del dashboard del Usuario, como, por ejemplo: proyectos en los que se ha confiado, información sobre el dispositivo desde el que se accede a los servicios (dirección IP, información del sistema operativo o información del navegador). |
| DESTINATARIOS | Los datos podrán comunicarse a proveedores que prestan servicios a Crowmie como encargados del tratamiento (como servicios en la nube o herramientas de comunicación), a entidades de pago como CaixaBank, a plataformas publicitarias cuando el Usuario lo haya consentido, a empresas del grupo y a terceros cuando sea necesario para hacer valer los derechos de Crowmie o en el marco de operaciones societarias. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | Con motivo de la contratación de determinados proveedores, por ejemplo, servicios en la nube como Google o empresas de envío de comunicaciones, pueden producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, Crowmie se asegurará de que la transferencia se ampare en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión o en cualquier otro mecanismo previsto en el RGPD, junto con las medidas complementarias necesarias. El Usuario puede solicitar información o una copia de las garantías aplicables escribiendo a info@crowmie.com |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con el fin para el cual fueron recabados. |
| ACTIVIDAD: PUBLICIDAD | |
|---|---|
| PROCEDENCIA | Del propio Usuario. |
| BASE JURÍDICA | Reglamento General de Protección de Datos, en particular: ▪ Art. 6.1.a): el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. |
| FINES TRATAMIENTO | Comunicación a Meta Platforms Ireland Limited de la dirección de correo electrónico del Usuario. La finalidad es que dicha entidad pueda cotejarla con los datos de sus propios usuarios para mostrar publicidad de Crowmie a aquellos usuarios que coincidan, excluirlos de determinadas campañas publicitarias y configurar públicos de características similares a los de los clientes de Crowmie, a efectos de una mejor segmentación de sus campañas. |
| COLECTIVO | Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, usuarios del Sitio Web. |
| CATEGORÍA DE DATOS | Correo electrónico, cifrado mediante hash. |
| DESTINATARIOS | Meta Platforms Ireland Limited, con domicilio en Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda, que trata los datos conforme a su propia Política de Privacidad. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | Con motivo de la contratación de determinados proveedores, por ejemplo, servicios en la nube como Google o empresas de envío de comunicaciones, pueden producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, Crowmie se asegurará de que la transferencia se ampare en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión o en cualquier otro mecanismo previsto en el RGPD, junto con las medidas complementarias necesarias. El Usuario puede solicitar información o una copia de las garantías aplicables escribiendo a info@crowmie.com |
| PLAZOS DE CONSERVACIÓN | Los datos se mantendrán en las listas de clientes cargadas en Meta hasta que el Usuario retire su consentimiento. Según las condiciones de Meta, los datos hash se eliminan una vez finalizado el proceso de comparación. |
4. DATOS DEL USUARIO
El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo este responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación, más allá de la posibilidad que tiene el Usuario de ejercitar su derecho de rectificación.
En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos al responsable para los fines anteriormente señalados.
Crowmie no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros.
5. POLÍTICA DE COOKIES
De conformidad con lo dispuesto por el RGPD y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, todos los datos de carácter personal obtenidos mediante las cookies durante la utilización del Sitio Web serán tratados de conformidad con los dispuesto en la Política de Cookies.
6. EJERCICIO DE DERECHOS
De conformidad con lo dispuesto en el RGPD, le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de los datos y limitación del tratamiento directamente ante Crowmie.
Para facilitar el ejercicio de dichos derechos, el Usuario podrá acceder online al siguiente formulario de ejercicio de derechos, debiendo atenderse la solicitud en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción del formulario, o bien podrá enviar un mensaje al efecto, indicando nombre, apellidos, email, número de DNI o pasaporte, a la siguiente dirección de correo electrónico: legal@crowmie.com
El Usuario también podrá ejercer sus derechos mediante la presentación de una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Usuario RECONOCE Y ACEPTA HABER LEÍDO Y COMPRENDIDO la presente Política de Privacidad cuyo contenido constituye la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Crowmie con respecto al uso y tratamiento de su información personal.
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